Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez www.dutch-grow.com (le "Site") ou effectuez un achat.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines données sur votre appareil, y compris des données sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Pendant que vous parcourez le Site, nous recueillons également des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont conduits au Site, et des informations sur votre interaction avec le Site. Ces données collectées automatiquement sont appelées "Données de l'appareil".

Nous collectons les Données de l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

  • Les "cookies" sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la désactivation des cookies, consultez : http://www.allaboutcookies.org.
  • Les "fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie, et les horodatages.
  • Les "balises Web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre utilisation du Site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un sur le Site, nous recueillons certaines données vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces données "Données de commande".

Lorsque nous parlons de "Données personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Données de l'appareil et aux Données de commande.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons généralement les Données de commande que nous collectons pour traiter les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, la préparation de la commande et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces Données de commande pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Vérifier les commandes afin d'éviter les risques potentiels de fraude ; et
  • Vous envoyer des informations et des publicités relatives à nos produits ou services, selon vos préférences indiquées.

Nous utilisons les Données de l'appareil collectées (en particulier votre adresse IP) pour vérifier les risques potentiels de fraude, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent sur le Site et en évaluant le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Nous fournissons vos Données personnelles à des tiers qui nous aident à utiliser vos Données personnelles comme décrit ci-dessus.

Nous pouvons également divulguer vos Données personnelles pour nous conformer à la loi applicable et aux règlements, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à une autre demande d'informations légales que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Données personnelles pour vous envoyer éventuellement des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser.

NE PAS SUIVRE Un signal "Do Not Track" de votre navigateur n'entraîne pas de changement dans notre manière de collecter et d'utiliser les données.

VOS DROITS Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux Données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos Données personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Si vous résidez dans l'UE, veuillez noter que nous traitons également vos Données personnelles pour l'exécution des contrats que nous avons conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site) ou pour la poursuite de nos intérêts légitimes tels que décrits ci-dessus. Veuillez noter que vos Données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Europe, y compris le Canada et les États-Unis.

DURÉE DE CONSERVATION Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Données de commande jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MODIFICATIONS Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre, par exemple parce que nous changeons notre façon de traiter les données ou pour d'autres raisons opérationnelles ou parce que cela est exigé par la loi ou la réglementation.

NOUS CONTACTER Si vous souhaitez en savoir plus sur notre approche de la confidentialité ou si vous avez des questions ou des plaintes, veuillez envoyer un e-mail à info@dutch-grow.com ou envoyer un courrier à l'adresse suivante :

Dutch Grow B.V., Henckenshagenstraat 5, 4834 KX, Breda, Pays-Bas